第十五講、管教下屬，曾國(guó)藩揚(yáng)善于公庭 規(guī)過于私室的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
每天記住一條曾國(guó)藩家訓(xùn)箴言(第十五天)：君子不可以不忍也，忍欲則不屈于物，忍劇則不擾于事，忍撓則不折于勢(shì)，忍窮則不茍于進(jìn)，故曰，必有忍乃有濟(jì)。
如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)下屬之間的矛盾，你會(huì)如何處理?即使你不是領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)親朋好友間的矛盾，你又該如何處理?我們講，曾國(guó)藩的家訓(xùn)非常獨(dú)特，獨(dú)特之處在于他的教育對(duì)象，不僅教育他的子女，還有他幾個(gè)弟弟也是他重點(diǎn)的教育對(duì)象，對(duì)不對(duì)?因?yàn)樗膸讉€(gè)弟弟身份特別特殊，特殊在哪兒呢?都跟他出來打仗，都是帶兵的大將。
都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)人物，所以，他經(jīng)常會(huì)探討一些問題，比如說當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，碰到突然的困難的時(shí)候，危急的時(shí)候，應(yīng)該怎么樣處理?應(yīng)急如何保持團(tuán)隊(duì)的和諧，比如說團(tuán)隊(duì)里碰到人事矛盾的時(shí)候，應(yīng)該怎么解決，在他的家訓(xùn)里都有論述。比如說他曾經(jīng)說過，凡辦大事，半由人力，半由天事。說成功有一半老天注定的，有點(diǎn)宿命論，這不去說了。剩下一半， 是由什么決定的呢?是由人決定的。所以人很簡(jiǎn)單，事很簡(jiǎn)單，人事就不簡(jiǎn)單了。要解決事的問題必須解決人的問題。
所以，他在家訓(xùn)里頭有關(guān)這一點(diǎn)有一句非常有名的名言，怎么解決呢?他的主張是，揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。曾國(guó)藩深諳人事藝術(shù)，非常懂得團(tuán)隊(duì)管理，他曾經(jīng)在家書中提到：“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”意思就是說，在公開場(chǎng)合要多表?yè)P(yáng)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，至于他的缺點(diǎn)過失，要私下里去糾正規(guī)勸。可是說起來容易做起來難，你能夠揚(yáng)善于公廷，在公廷去揚(yáng)別人之善，你就能夠使得自己的胸襟，漸漸擴(kuò)大。這是一種很重要的修身方法，所以我們以前說過，曾國(guó)藩小時(shí)候也不是怎么聰明， 也是小心眼，但是后來的曾國(guó)藩能夠事業(yè)、胸襟越走越大，為什么?就源于他對(duì)人生的總結(jié)，這種認(rèn)識(shí)， 對(duì)這種智慧的身體力行。
所以曾國(guó)藩曾經(jīng)總結(jié)說，一個(gè)人胸懷有多大，事業(yè)就有多大，揚(yáng)善于公廷，規(guī)過于私室，正是這種人生境界的寫照。“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”曾國(guó)藩這種管理團(tuán)隊(duì)的方式方法，對(duì)于我們現(xiàn)代人會(huì)有哪些啟示?
要說這句“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”，先看有說服力的事。同治四年，慈禧派了一個(gè)活，讓曾國(guó)藩去江淮打仗。曾國(guó)藩不想去，但也得硬著頭皮去。因?yàn)樗麕У谋皇窃瓉淼牟肯?。原來綠營(yíng)一部分手下劃歸他指揮。雖然他不太愿意但還是接受了。從南京出發(fā)，向徐州的大本營(yíng)出發(fā)，剛到，就出事了。僧格林沁手下的陳國(guó)瑞，個(gè)矮，個(gè)性強(qiáng)橫，打仗兇狠，還喜歡穿奇裝異服，總愛著紅盔紅甲，得外號(hào)紅孩兒。只聽僧格林沁一個(gè)人的，其他人的話一概都不聽。僧格林沁戰(zhàn)死時(shí)，他孤身入敵陣，硬搶回了尸體。曾國(guó)藩來了，這樣的頑主能服嗎?曾國(guó)藩還沒到，陳國(guó)瑞就惹事了，當(dāng)時(shí)在山東濟(jì)寧駐防，等曾國(guó)藩來。除了他，還有淮軍將領(lǐng)劉銘傳，他也矮，十一歲時(shí)，就能懲殺惡霸。性格不得了不好，母親也沒辦法，不久就又氣又病死了。每年忌日時(shí)，都要痛哭，因?yàn)槭潜凰麣馑赖?。他滿臉麻子，叫麻子六。兩人相遇，真的就有有好戲了。曾國(guó)藩一聽，就知道要壞事。陳國(guó)瑞先先到，劉銘傳的先鋒營(yíng)先到，劉銘傳銘字營(yíng)晚一天到。陳國(guó)瑞的部隊(duì)因?yàn)橥蹈Q劉銘傳的先鋒營(yíng)，羨幕妒嫉恨先鋒營(yíng)的先進(jìn)武器。趁著月黑，裝成強(qiáng)盜，沖進(jìn)先鋒營(yíng)，搶槍，搶了三百多條，殺了二百多人。笫二天，劉銘傳的部隊(duì)到了。劉銘傳全軍沒歇一口氣，直沖陳國(guó)瑞殺過來。陳國(guó)瑞的部隊(duì)扛不住淮軍，被攻破營(yíng)寨，殺了五百人，并把陳國(guó)瑞逮了，綁著到了濟(jì)寧長(zhǎng)溝集。因?yàn)殛悋?guó)瑞當(dāng)時(shí)是總兵了，比劉銘傳高一級(jí)，劉銘傳還算冷靜，把陳國(guó)瑞吊起來抽了三天餓了三天。聽說曾國(guó)藩來了，才放下。曾國(guó)藩半路聽說了，一口氣跑到濟(jì)寧來了。
曾國(guó)藩到濟(jì)寧，要解決這個(gè)問題，我們?nèi)菀紫氲絿?yán)肅軍紀(jì)，要槍打出頭鳥。這是正常的手段。如果沒有嚴(yán)肅軍紀(jì)，別人怎么看?別人都以為要整他們。出人意料的是，到了后，曾國(guó)藩笑著來了，倒像是政工干部，找來談話。這下大家奇怪了。這兩人這么橫，談天有什么用?這次曾國(guó)藩怎么了：這樣做唐僧呀?曾國(guó)藩要提處理意見呀，居然上表，分別寫的是戰(zhàn)斗功績(jī)，優(yōu)點(diǎn)的總結(jié)。大家更奇怪了。不但沒懲罰反而表?yè)P(yáng)他們了。手下幕僚都勸他，難道忘了孫武子斬二妃立軍紀(jì)的典故?孫武懷絕世之志，吳王闔閭不知道他真的帶兵怎么樣，孫武子回答，帶兵沒問題。吳王闔閭馬上問，娘子軍能帶嗎?孫武也說沒問題。后宮宮女一百八十人交給他帶。吳王闔閭看他練兵。兩個(gè)寵愛的妃子做隊(duì)長(zhǎng)，開始訓(xùn)練。這幫后妃佳麗哪有 軍人的素質(zhì)，無論怎么訓(xùn)練，都是吵作一團(tuán)，尤其是兩隊(duì)長(zhǎng)，因?yàn)槭潜粚櫟?，更是叫叫喳喳，結(jié)果，孫武火了，將令不執(zhí)行，殺了。要?dú)⒍?，吳王急了，趕快讓他停下來。“愿勿斬也”。服了你，不能殺。結(jié)果孫武說了名言：“將在軍，君命有所不受”。立斬。吳王心痛，但他畢竟能承受，發(fā)現(xiàn)了人才，能練兵。娘子軍軍紀(jì)大變，讓吳王刮目相看。后來孫武練兵三萬，千里奔襲，滅了楚。威震天下。幕僚提示曾國(guó)藩，只能殺一儆百，怎么能這樣呢?曾國(guó)藩向來從善如流，但是這次沒聽，照樣。而這二人誰(shuí)都不服的人，竟然成了順毛驢。各自領(lǐng)兵去了防地。人們還是奇怪，為什么：這樣處理'怎么就收效了呢? 首先，為什么不斬呢?這就是家訓(xùn)里的名言一一“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”要在公共場(chǎng)合來表?yè)P(yáng)。這話不是對(duì)所有人都這樣。特指團(tuán)隊(duì)中的人才而言。做領(lǐng)導(dǎo)的人，不能隨人才自我生長(zhǎng)，要引導(dǎo)人才發(fā)展。像陳國(guó)瑞這樣的核心人才，就適合于這樣的“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”不打不殺不罵，揚(yáng)善竟然化解了矛盾。也有認(rèn)為是無可奈何的，這不是原來的部下，曾國(guó)藩沒辦法控制，這是客兵難帶，這是許多史學(xué)家的看法，有一定道理。但是，只是這一點(diǎn)，我覺得還不全。曾國(guó)藩在帶原來的湘兵團(tuán)隊(duì)都是這樣。出發(fā)點(diǎn)都是揚(yáng)善。這是一貫的工作作風(fēng)。到底為什么能起到這種作用呢?要看這兩句話的內(nèi)涵。至少有四點(diǎn)要注意。
曾國(guó)藩深諳人事管理藝術(shù)，非常懂得團(tuán)隊(duì)管理，他曾經(jīng)在家書中提到：“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”意思就是說，在公開場(chǎng)合要多表?yè)P(yáng)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，至于他的缺點(diǎn)過失，要私下里去糾正規(guī)勸?？墒钦f起來容易做起來難，接下來看一看它的內(nèi)涵。第一個(gè)就是對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，揚(yáng)善于公廷是激勵(lì)機(jī)制，而懲罰是防范機(jī)制。一個(gè)是基礎(chǔ)，一個(gè)是核心。獎(jiǎng)是揚(yáng)善。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，激勵(lì)更重要。這樣才能處于主動(dòng)。大到國(guó)家也一樣，有國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。第二點(diǎn)對(duì)于規(guī)過來說，規(guī)過有利于個(gè)人的進(jìn)步。批判能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，但對(duì)個(gè)人來說，有賞識(shí)教育。信任激勵(lì)對(duì)心智成熟有作用。成人甚至老人都是這樣。賞識(shí)對(duì)心智的健康影響極大。團(tuán)隊(duì)里對(duì)于個(gè)體人才來說，要從揚(yáng)善入手。一次曾國(guó)藩家里來了七個(gè)人，都是理學(xué)宗師，有一人寫了文章《不動(dòng)心說》，給曾國(guó)藩看。剛好來了一個(gè)人進(jìn)了書房，這人是李鴻章，很有才，當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩把他看作自己的兒子，可以私進(jìn)秘室的人。他聽那些理學(xué)家在談天說地，他看到書桌上的文章，說自己怎么怎么不動(dòng)心，見到什么都不動(dòng)心。李鴻章當(dāng)時(shí)就在文章后面，批了詩(shī)：“美麗姑娘前，大紅頂戴旁。你心都不動(dòng)，只想見中堂。”不求功名，來見曾國(guó)藩干什么?曾國(guó)藩一看，留了下來，事后叫來李鴻章說， “前曾語(yǔ)閣下，以取人為善，與人為善。”要從善處著眼，別從惡處著眼。尤其是領(lǐng)導(dǎo)更是這樣。這樣從立身修身處見人之善，才行。這些人，是有偽道學(xué)成分，但是，他們就靠這點(diǎn)本事活著。既然留下來，就是當(dāng)作團(tuán)隊(duì)來對(duì)待，傳出去就名聲掃地，就會(huì)兩敗俱傷。哎呀，李鴻章從此性格大變，后來成了一代鴻儒。第三，規(guī)過要講究方式方法。陳國(guó)瑞為什么服他，他可是向來不服人的，他為什么服了呢?
曾國(guó)藩叫他來，先表?yè)P(yáng)他，對(duì)他約祛三章，定君子協(xié)定，不擾民，不私斗，陳國(guó)瑞恨哪，不服。因?yàn)槟阍髱洸惶幜P劉銘傳不對(duì)，這人殺了我五百人，過失大得多，不服。曾國(guó)藩拿出奏折來，擬給朝廷的處理意見，列舉了陳國(guó)瑞的多年劣習(xí)，建議撤銷陳國(guó)瑞除了總兵的所有職務(wù)。陳國(guó)瑞無所謂。但是不處理劉銘傳就是不服。曾國(guó)藩再拿出奏折，就一條建議撤銷總兵職務(wù)。其他職務(wù)是虛的，這是實(shí)職，撤銷，前半生就白費(fèi)了。當(dāng)時(shí)蒙了。分兩篇寫，前后拿給他看。后來陳國(guó)瑞就認(rèn)錯(cuò)了。所以曾國(guó)藩強(qiáng)調(diào)規(guī)過于私室，這才有空間，才能體現(xiàn)處理的靈活性。兩篇文章就收服了陳國(guó)瑞。第四點(diǎn)是揚(yáng)善對(duì)個(gè)人來說是激勵(lì)，是做大事的胸懷。他教育弟弟說， “疾嫉傾軋，從古以來共事者，皆所不兌，吾輩當(dāng)躬自厚而薄責(zé)于人耳。”薄責(zé)人就會(huì)讓自己更仁厚，讓自己的胸襟更擴(kuò)大。這是重要的修身方祛。他自己原本也是小心眼，后來能這樣胸襟，也是源于人生的總結(jié)，對(duì)這種智慧的身體力行。所以他總結(jié)一個(gè)人胸懷有多大，事業(yè)就有多大。“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”正是這種理念的寫照。
作業(yè)：每天記住一條曾國(guó)藩家訓(xùn)箴言(第十五天)：君子不可以不忍也，忍欲則不屈于物，忍劇則不擾于事，忍撓則不折于勢(shì)，忍窮則不茍于進(jìn)，故曰，必有忍乃有。
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